BLOG TAG: カスタマーサクセス 2018/11/02 エクセルの業務からEAPに乗り換えようと思った時のためのポエム 最近ブログのネタ切れなので、今回はポエムです。企業ブログとしては、厨二病並みに恥ずかしい投稿なので読まないでく... 2018/09/25 MAツールはOne To Oneの夢を見るか? 「EAPはアプリを使ってOne To Oneコミュニケーションが可能なプラットフォームです。」お客様へのご提案... 2018/09/07 体重計(KPI)、下から見るか横から見るか 前回、カスタマーサクセスという役割について書きましたが、今回はカスタマーサクセス職として、まず最初に取り組んだ... 2018/08/31 流しそうめんに見るプロジェクトのありかた 本業の宴会部長活動報告です。 6月からあたためてきた企画、流しそうめんを会社でやろう企画~! どんどんぱふぱふ... 2018/08/31 マーケティングはじめました。 創業から12年やっとマーケティング活動をはじめた、オールドルーキーランチェスターの田代です。 さて、ランチェス... 2018/08/24 ランチェスターに新しくできた「カスタマーサクセス」という仕事 自分たちで運営するサービス「EAP」をリリースしたのが2017年8月なのですが、それまで社内では注目されていな... 2018/08/17 店舗でのアプリインストールのための『更に』もうひと押し 先日、EAPの導入を検討頂いている企業様にプロダクトの紹介をしに伺ってきました。 その際に聞かれたのが「アプリ...